Tại SlotBoss, chúng tôi coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách chúng tôi sử dụng để đảm bảo trải nghiệm của bạn luôn an toàn.
Sáu trụ cột bảo mật mà SlotBoss áp dụng để bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của từng người dùng
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ SlotBoss đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, áp dụng mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập và phải thông qua xác thực nhiều lớp.
SlotBoss cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. SlotBoss sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Hệ thống SlotBoss được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, SlotBoss cam kết thông báo cho người dùng liên quan trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật.
SlotBoss (vận hành tại slotboss.biz) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch về cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng SlotBoss.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của SlotBoss bao gồm website, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và mọi kênh tương tác khác giữa bạn và chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Tóm tắt ngắn gọn: SlotBoss chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết, chỉ dùng cho mục đích đã khai báo, không bán dữ liệu cho bên thứ ba và luôn đảm bảo bạn có quyền kiểm soát thông tin của mình.
SlotBoss thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại thông tin | Khi nào thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ và tên đầy đủ | Đăng ký tài khoản | Có |
| Ngày tháng năm sinh | Đăng ký tài khoản | Có |
| Địa chỉ email | Đăng ký tài khoản | Có |
| Số điện thoại | Đăng ký / Xác minh OTP | Có |
| Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Xác minh danh tính (KYC) | Khi rút tiền |
| Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Nạp/rút tiền | Khi giao dịch |
| Nội dung liên lạc với hỗ trợ | Chat / Email hỗ trợ | Tùy tình huống |
SlotBoss sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích cụ thể sau, không sử dụng vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này:
SlotBoss không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ chính trị, tôn giáo hay các vấn đề nhạy cảm khác. Dữ liệu của bạn không được dùng để phân biệt đối xử dưới bất kỳ hình thức nào.
SlotBoss cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác dịch vụ được tin cậy:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, SlotBoss cần chia sẻ một số thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
Chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ cloud, hosting và phân tích kỹ thuật. Những đối tác này có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ cần thiết để cung cấp dịch vụ và đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với SlotBoss.
SlotBoss có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của SlotBoss và người dùng khác.
Nguyên tắc: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, SlotBoss chỉ chia sẻ đúng và đủ thông tin cần thiết theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization), không chia sẻ nhiều hơn những gì thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể.
SlotBoss sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của SlotBoss.
SlotBoss áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
SlotBoss chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối (theo quy định AML) |
| Nhật ký đăng nhập và hoạt động | 12 tháng |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Nội dung liên hệ hỗ trợ | 24 tháng |
| Dữ liệu marketing (nếu có đồng ý) | Đến khi hủy đăng ký nhận thông tin |
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình được kiểm soát chặt chẽ của SlotBoss.
Là người dùng SlotBoss, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@slotboss.biz. SlotBoss sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý: Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu nhằm đảm bảo không ai khác có thể yêu cầu thay bạn.
Dịch vụ của SlotBoss chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho SlotBoss, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó.
SlotBoss áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ công để xác minh độ tuổi người dùng trong quá trình đăng ký và khi có dấu hiệu nghi ngờ. Bất kỳ tài khoản nào được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
SlotBoss có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ SlotBoss sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của SlotBoss qua:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay lập tức để được xử lý ưu tiên. Đội ngũ bảo mật của SlotBoss cam kết phản hồi mọi báo cáo bảo mật trong vòng 24 giờ.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về quyền lợi khi sử dụng nền tảng tại trang Điều khoản và Điều kiện hoặc xem Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh.
Nhân viên SlotBoss sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.